Skip to content

Tahap 6: Pemetaan Proses Bisnis

October 10, 2011

Pemetaan Proses Bisnis

Berdasarkan alur kerja dan proses transaksi pada PO KARYA AGUNG. Penulis memetakan proses bisnis distribusi barang sebagai berikut.

Tabel 1: Proses bisnis distribusi barang PO KARYA AGUNG

Proses distribusi barang adalah level 0. Distribusi barang dispesifikasikan menjadi tiga level 1, yaitu persiapan distribusi, loading dan distribusi dan aftersale service. Pada bagian persiapan distribusi dilakukan scheduling dan pemetaan rute dan area distribusi, pengolahan order barang, dan pengumpulan barang yang akan didistribusikan. Aktifitas yang terdapat pada scheduling dan pemetaan rute dan area distribusi adalah menjadwalkan distribusi barang dan memetakan area dan rute distribusi. Pada tahap pengolahan order barang, terdapat aktifitas Memilah order barang menurut area distribusi dan waktu distribusi dan Penjumlahan total barang yang di butuhkan untuk distribusi agar dapat dibuat surat pengambilan barang ke gudang. Level berikutnya adalah Pengumpulan barang yang akan di distribusikan, terdiri atas beberapa aktifitas, yaitu: Pembuatan surat pengambilan barang ke gudang sesuai dengan kebutuhan distribusi, Pengambilan barang di gudang, Barang dibawa ke PO KARYA AGUNG untuk dikelompokan sesuai dengan area distribusi, Persiapan loading (memuat barang ke armada).

Pada level loading dan distribusi terdiri dari loading barang sesuai dengan armada yang menuju arena distribusi dan distribusi barang. Dan pada level terakhir yaitu aftersales service, PO KARYA AGUNG melakukan proses retur barang dari konsumen (situasional). Aktifitasnya adalah sebagai berikut: Menerima blanko retur dari armada, Mendokumentasikan retur dan Mengganti barang retur dengan uang atau barang kembali pada sesi pengiriman berikutnya

Contoh architectural analysis worksheet yang digunakan oleh penulis dalam memetakan proses bisnis dalam PO KARYA AGUNG

Architecture analysis worksheet – Level 1 Process

Referensi

  1. Harmon, P. 2007. Business Process Change. Morgan Kauffman Publishers. Burlington
Leave a Comment

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: